2009
09.22.

9月5日购得三星液晶显示器P2350一台,看电影的时候时常觉得黑幕的时候中间发亮,一直没在意,以为是电影片源的问题。第二周,用PHOTOSHOP把与分辨率同等大小的画布填充黑色,然后把颜色向白色调节,在深灰色下,中间发亮特别明显,明明是纯色,却像是渐变。

联系JS,JS说你过来吧我给你换。第二天打车花费14元到JS处,JS看了看说没问题,不给换。要么我拿去三星检测中心去检测,我便拿去检测了。

三星的工程师,看了看,说没问题,属于正品。也就是拿测试软件看看屏幕而已,我说在灰色下比较明显,他说没灰色,液晶显示器都这样,目前还没有任何一家能把液晶显示器做到很均匀,仍然坚持没问题。我说,你们作为检测中心,应该有更专业的设备来检测,仅凭肉眼主观看,每个人可能要求不一样,我是做设计的,要求较高。他说那可能这可显示器不适合做设计用,要我跟JS协商换一个型号(原来P2350所谓的中高端的档次是垃圾货,连设计都不能用的)。我操,JS那要是能换,我还跑这来折腾啊?

我要求见你们经理。到了经理室,经理连显示器看都没看就说没问题,如果有异议可以去质量监督局检测。一看就是那种光靠嘴巴混饭吃的跑销售的上来的。没结果!

打三星电话400投诉,接线员最后问我要求多久回复,我说尽快,我还在你们的检测中心,尽快回复。挂了。等了一会,我就觉得不太可能等的到的。自认倒霉,打车回家,花费14元。

下午3点左右,接到010的电话,告知是否我投诉…..?我说是。她说经过联系检测中心工程师,说显示器没问题。我说,你给我打这个电话能解决问题吗?我就知道我投诉没有用,你们也就是跑去问工程师,他说有问题就是有问题,他说没问题就是没问题,你们给我打电话纯粹一点意义都没有。现在我不认可三星检测中心的结果,你们会给我进一步解决吗?

“不会。”小姐说。

……………挂机!无聊的电话。

投诉?投TMD诉啊,崩想了,门都没有~~都这德行~~~~~~~三星~~~~~~~太垃圾了~~~~~~自认倒霉~~~~

4 条评论 立即发表评论

  1. 他们都是自己人,当然都替自己说话,

    评论 by 1to0 — 2009年9月25日 @ 09:08

  2. 我以前也很喜欢三星显示器的,现在才发现三星显示器N743有严重问题。
    用了这么多显示才发现DELL和联想的显示器显示还算好的。

    评论 by IBEBI — 2009年9月28日 @ 09:35

  3. 是啊,高丽棒子不行了,以后再也不会买高丽棒子的东西了:(

    评论 by 土豆 — 2009年9月28日 @ 10:13

  4. 同情啊~
    哎!这种感觉真的很无耐~当我们知道得太多时,缺发现,身边的某些人真的成了“砖家”,以至于,我们看到的问题根本没有得到有效处理!和认同!

    评论 by Hi-Fi — 2010年8月2日 @ 01:19

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